Borgerservice Kundelogin
I Borgerservice på Rådhuset skal du booke tid til alle henvendelser.
Ring 4631 3000, hvis du ikke kan finde den Service, du søger hjælp til.

I Jyllinge kan du bestille tid til pas mandag, torsdag, fredag og lørdag.
I Viby kan du bestille tid til pas tirsdag, onsdag, fredag og lørdag.

Pas og kørekort udleveres fra Roskilde Bibliotek i deres åbningstid - undtagen søndag.

På Roskilde's hjemmeside finder du flere oplysninger om, hvad du skal medbringe i forbindelse med din henvendelse.

Vælg hvilken service du skal booke tid til.
Drejer din henvendelser sig om pas, og er I flere end 3 personer, der skal have pas, må du booke flere tider.

Gå til bunden og vælg "Videre"

Vælg "Vis ledige tider for alle" eller det ønskede sted.

Vælg den ønskede dag og tidspunkt.

Afslut med oplysning om din mail adresse eller mobilnummer

HUSK du skal bekræfte aftalen.

Du får nu en Kvittering på skærmen.

Vi tilbyder fotografering i forbindelse med pas og kørekort ekspeditioner. (Dog ikke på Roskilde Bibliotek)

Prisen er 120 kr.

Har du spørgsmål vedrørende din henvendelse, kan du læse mere på kommunens hjemmeside: www.roskilde.dk

Vælg service

Trin 1

Borgerservice

Vis

Kørekort - Bestil og forny

 

Har du mistet dit kørekort og skal bestille et nyt, skal du medbringe pas eller fødsels-/dåbsattest og Sundhedskort samt eventuelt et foto.

Skal du forny dit kørekort, skal du medbringe dit gamle kørekort samt eventuelt en lægeattest vedlagt foto.

Skal du have Internationalt kørekort, skal du medbringe dit kørekort samt eventuelt et foto.

Vi kan tage et foto det koster 120 kr., vi tager kun det, der skal bruges til ekspeditionen, du får ikke noget med hjem. Kun hvis du skal have et med til lægen.

Kørekort - Ombytning af udenlandsk kørekort

 

Ring for nærmere information til 4631 3000 - kørekort

Pas - 1 person

 

Medbring dit gamle pas eller din fødsels-/dåbsattest.
Ved pas til børn skal alle med forældremyndighed underskrive den udfyldte "Ansøgning om dansk pas"

Vi kan tage et foto det koster 120 kr., vi tager kun det, der skal bruges til ekspeditionen, du får ikke noget med hjem.

Pas - 2 personer

 

Medbring dit gamle pas eller din fødsels-/dåbsattest.
Ved pas til børn skal alle med forældremyndighed underskrive den udfyldte "Ansøgning om dansk pas"

Vi kan tage et foto det koster 120 kr., vi tager kun det, der skal bruges til ekspeditionen, du får ikke noget med hjem.

Pas - 3-4 personer

 

Medbring dit gamle pas eller din fødsels-/dåbsattest.
Ved pas til børn skal alle med forældremyndighed underskrive den udfyldte "Ansøgning om dansk pas"

Vi kan tage et foto det koster 120 kr., vi tager kun det, der skal bruges til ekspeditionen, du får ikke noget med hjem.

Adresseforespørgelse

 

Du skal kunne give mindst 2 oplysninger om personen, fx navn, cpr.nr., fødselsdato eller tidligere adresse.
Medbring legitimation på dig selv, det koster 75 kr.

Beboerlicens/Parkering

 

Medbring originale registreringsattest

Boligindskud - Hvis du ikke har NemID

 

Du skal som udgangspunkt søge boligindskud på www.borger.dk med dit NemID.
Skal du have hjælp til at søge med din NemID, skal du vælge servicen "Selvbetjening".
Medbring legitimation og oplysninger om indtægter.

Boligstøtte - Hvis du ikke har NemID

 

Du skal som udgangspunkt søge boligstøtte på www.borger.dk med dit NemID.
Skal du have hjælp til at søge med din NemID, skal du vælge servicen "Selvbetjening".
Medbring legitimation og oplysninger om indtægter, lejekontrakt og huslejekvittering (dog ikke hvis udlejer er bosj eller KAB.

Familieydelser - Hvis du ikke har NemID

 

Du skal som udgangspunkt søge familieydelse på www.borger.dk med dit NemID.
Skal du have hjælp til at søge med din NemID, skal du vælge servicen "Selvbetjening".
Medbring oplysninger om indtægter samt legitimation.

Flytning

 

Almindelig flytning skal du foretage på www.borger.dk med dit NemID.

Kan du ikke flytte på www.borger.dk, skal du bestille tid her.

Førekort, Toldattest og trafikbøger

 

Helbredstillæg

 

Du skal som udgangspunkt søge helbredstillæg på www.borger.dk med dit NemID.
Skal du have hjælp til at søge med din NemID, skal du vælge servicen "Selvbetjening".
Medbring oplysninger om indtægter og formue samt legitimation.

ID-kort - Legitimationskort

 

Medbring sundhedskort eller fødsels-/dåbs-/navneattest og eventuelt foto.

Vi kan tage et foto det koster 120 kr., vi tager kun det, der skal bruges til ekspeditionen, du får ikke noget med hjem.

Indrejse

 

Medbring gyldigt pas samt:
EU-borger: EU registreringsbevis
Ikke EU-borger: Opholdstilladelse, original fødsels-/dåbsattest og original vielsesattest hvis du er gift.

Bring Along valid passport and:
EU Citizen: Registration certificate.
Not EU Citizen: Recident's permit, original birth certificat and original marriage certificate if married.

NemID

 

Medbring gyldig billedlegitimation. Se eventuelt hvad du ellers kan bruge som legitimation på www.nemid.nu.

Er du ny borger i Danmark, skal du også tage en ven/familiemedlem med, som vil underskrive en Tro- og loveerklæring for at dokumentere at du er den, du siger.
Vedkommende skal medbringe gyldig billedlegitimation og sit nøglekort til NemID.

Pension

 

Du skal som udgangspunkt søge pension på www.borger.dk med dit NemID.
Skal du have hjælp til at søge med dit NemID, skal du vælge servicen "Selvbetjening".

Medbring legitimation, oplysninger om indtægter andre pensioner og formue på dig selv og eventuel partner.

SKAT - Forskudsopgørelse

 

Du skal ændre dit forskud på www.skat.dk ved at logge ind med din NemID eller du kan kontakte SKAT på telefon 7222 2828.

Eller du kan bestille tid her, så prøver vi at hjælpe dig.

Husk legitimation og tallene til det du skal have rettet.

SKAT - Håndværker-/servicefradrag

 

Har du ikke NemID eller en TastSelv-kode, SKAL du kontakte SKAT på telefon 7222 2828.

Hvis du har NemID eller TastSelv-kode, og du skal have hjælp til indberetningen, bestiller du tid her.

Du skal have faktura og kvittering for betaling med til det, du skal have indberettet.

SKAT - Årsopgørelse

 

Har du ikke NemID eller en TastSelv-kode, SKAL du kontakte SKAT på telefon 7222 2828.

Hvis du har NemID eller TastSelv-kode, og du skal have hjælp til indberetningen, bestiller du tid her.

Husk legitimation og tallene til det du skal have rettet.

Sundhedskort/Lægeskift

 

Du skal som udgangspunkt benytte www.borger.dk med din NemID og et betalingskort.

Kan du ikke det bestiller du tid her.
Det koster 195 kr. at få et nyt Sundhedskort, hvis det gamle er blevet væk, er ødelagt og under 4 år eller hvis du skal skifte læge.

Fritagelse for Digital Post

 

Medbring dit Sundhedskort.

Skal du fritage en anden, skal du have den underskrevne blanket Fuldmagt til anmodning om fritagelse ..... med samt dit eget Sundhedskort.

Selvbetjening

 

Har du brug for hjælp til selvbetjenings løsninger eller brug for hjælp til digitalt at søge ydelser, vælger du denne service.

Du skal medbringe dit Nøglekort til din NemID.

Du skal også medbringe de dokumenter, der er nødvendige til det, du skal søge.

Vælg medarbejder

Trin

Vælg tidspunkt

Trin

Indtast kontaktoplysninger

Trin

Bekræft aftale

Trin

Online booking system leveret af